Wie je bent
•Als keuken adviseur ben je de belangrijkste contactpersoon voor onze klanten. Je kan technische plannen interpreteren en vertalen naar de droomkeuken van de klant.
• Je kan actief luisteren en snapt bovendien de impact van een glimlach. Je begeleidt klanten bij hun productkeuze en overtreft hun verwachtingen.
• Je stelt de beleving van de klant centraal tijdens het verkoopgesprek;
• Je houdt onze afdeling samen met de collega’s netjes waardoor alle producten steeds aantrekkelijk gepresenteerd zijn.
Een dag met ons in jouw leven
Je ontvangt klanten op een professionele manier en zorgt dat ze zich welkom voelen.
Doormiddel van een intake gesprek onderzoek je de noden van de klant en helpt hen bij hun beslissing. Hierbij maak je vlot gebruik van alle gangbare digitale tools.
Je staat in voor het volledige verkoopproces vanaf het ontwerp tot de bestelling.
Om een vlotte winkelervaring te garanderen onderhoud je bovendien alle nodige productcommunicatie (prijs, locatie,…).
Over dit werkgebied
Wij zijn diegenen die onze klanten ontmoeten – in onze winkels, online, via onze catalogus en daarbuiten. We hebben kennis van het IKEA assortiment, lokale markten en klantenbehoeften. We zijn continu op zoek naar nieuwe manieren om authentiek contact te zoeken met onze klanten en zo onze verkoop en winstgevendheid te maximaliseren. Samen met duizenden medewerkers over de hele wereld vormen we een divers team en werken we samen aan het continue wereldwijde succes van het IKEA Concept – een concept dat miljoenen klanten helpt om een beter dagelijks leven te creëren!
Solliciteer nu!
Bij IKEA geven we je graag de ruimte om je eigen ontwikkeling en groei in handen te nemen. Wij geloven in ondernemerschap en initiatief en willen het je gemakkelijk maken. In de eerste paar weken/maanden krijg je een ontwikkelingsplan in 5 stappen aangeboden om je op weg te helpen, met voldoende persoonlijke ruimte om de leermomenten te creëren die je nodig hebt.
Wij bieden deze structuur en een ondersteunend netwerk van collega's die ervoor zorgen dat je je in deze situatie op je gemak voelt en je de tijd krijgt om te leren, fouten te maken en je te ontwikkelen.
Naast een competitieve verloning bieden wij je:
- Eco-cheques
- Eindejaarspremie, vakantiegeld en sector premie
- Een toeslag woon-werk verkeer met een bijkomende toeslag indien je met de fiets komt
- Private leasing van een elektrische fiets, we geven je graag een duwtje in de rug
- Een uitgebreide hospitalisatieverzekering, incl. privé ongevallen met de optie een overlijdensdekking te nemen
- Pensioensparen
- Een verlof spaarplan: kies zelf hoe jij je late/vroege uren (vanaf 05u en vanaf 18u) laat uitbetalen: een toeslag op je salaris of in vakantie uren
- Een kantine waar je aan zeer democratische prijzen lekker kan eten. Werk je voor IKEA FOOD, dan eet je zelfs gratis!
- IKEA Tack! Bonus, een bijkomende storting in je pensioensparen op basis van onze wereldwijde resultaten
- ONE IKEA Bonus: een bijkomende bonus op basis van de resultaten van jouw winkel, uitbetaald in december
- IKEA Benefits at work: een mooie korting bij onze partners
- IKEA personeelskorting 15% op al je aankopen
- Teamuitjes & personeelsfeesten, omdat samenzijn voor ons heel belangrijk is
- Een leuke extra bij wettelijk samenwonen/trouwen/geboorte om de mooie momenten te vieren
- Wij bieden je een een uurrooster 6 weken op voorhand aan, dit om je werk-privé beter te plannen. Onze winkels sluiten om 20u (vrijdag 21u).
